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privacy policy

プライバシーポリシー

「ARIRIA」（以下、「当サロン」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に保護することをお約束します。本プライバシーポリシーでは、当サロンがどのように個人情報を取得、利用、管理するかについてご説明します。

第1条（個人情報の定義）

個人情報とは、特定の個人を識別できる情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど）を指します。

第2条（個人情報の取得方法）

当サロンは、以下の方法でお客様の個人情報を取得する場合があります。
・ご予約時やお問い合わせ時の入力フォーム
・カウンセリングシートへの記入
・当サロンが利用するJotformのフォームを通じて、お客様の同意に基づき、またはIPアドレス等から位置情報を取得する場合があります。
・当サロンのウェブサイトでは、お客様の利用状況を把握するため、Google AnalyticsおよびMicrosoft Clarityを利用しています。これらのツールは、Cookie等を通じてお客様のIPアドレス、閲覧履歴、利用環境などの情報を自動的に収集します。
・その他、サービス提供に必要な場合

第3条（個人情報の利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
・ご予約の管理およびサービス提供のため
・お問い合わせ対応のため
・必要に応じた連絡のため
・サービス向上および改善のため
・ウェブサイトやサービスの利用状況分析のため（位置情報を利用する場合）
・不正アクセスやセキュリティ対策のため（位置情報を利用する場合）
・ウェブサイトのアクセス状況や利用状況を分析し、コンテンツの改善や利便性の向上を図るため（Google Analytics、Microsoft Clarityの利用）
・その他、事前にご本人の同意を得た目的のため

第4条（個人情報の管理）

当サロンは、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防ぐため、適切な管理を行います。
ジオロケーション情報についても、以下の通り安全に管理いたします。
・保管場所: 取得したジオロケーション情報は、当サロンが契約するJotform社の安全なサーバーに保管されます。
・保管期間: ジオロケーション情報は、利用目的を達成するために必要な期間保管し、その後は適切な方法で削除または匿名化いたします。具体的な保管期間については、個別のサービスや利用目的によって異なりますが、原則として6ヶ月とし、必要に応じて延長または短縮する場合があります。
・アクセス制限: ジオロケーション情報にアクセスできるのは、当サロンの業務遂行に必要な担当者に限定されます。アクセス権限は適切に管理し、不要なアクセスを防止します。
・暗号化: 取得したジオロケーション情報は、通信時および保管時に適切な暗号化技術を用いて保護します。
・匿名化・統計化: 分析やサービス改善の目的でジオロケーション情報を利用する際は、個人を特定できないように匿名化または統計化された形式で利用する場合があります。
・セキュリティ対策: サーバーへの不正アクセスや情報漏洩を防ぐため、ファイアウォールの設置、アクセスログの監視などの適切なセキュリティ対策を講じます。また、不審なアクセスやなりすまし等のリスクを軽減するため、ジオロケーション情報を活用して確認を行う場合があります。
当サロンは、Jotform社の提供するセキュリティ対策についても確認し、お客様の個人情報保護に努めます。

第5条（個人情報の第三者提供）

当サロンは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく場合
・お客様の同意がある場合
・サービス提供に必要な業務委託を行う場合（例：決済代行サービス）

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当サロンに対して自身の個人情報の開示・訂正・削除を求めることができます。対応を希望される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

第7条（クッキーの利用について）

当サロンのウェブサイトでは、お客様の利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用しています。
クッキーの詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。最新の内容は当サロンのウェブサイトにてご確認ください。

お問い合わせ窓口

ARIRIA
所在地：福島県いわき市泉滝尻2丁目8-3
[下記お問い合わせフォームよりお問合せ下さい]