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BLOGセラピストスクール2020.12.04
【セラピストになったら】予約はどうすれば良いの？
無事、技術を学んでセラピストになったら、知らぬ間にお客様がご来店してくれる訳ではないですよね。宣伝等により、お客様がサロンを認知して、興味を持ってくれて、それから予約頂く事で、初めてお仕事となります。
サロンを開く前に考える事として、「予約」ってどうすれば良いのだろう？という疑問がわくかと思います。予約システムが必用なのかな？それとも電話？LINEで大丈夫？などなど、色々と思う事が出てくると思います。セラピストになったら、予約は何を使って管理する？
■予約を取っていきたい ➡ あなたは「どんな予約方法を使いますか？」
ホームページが無くとも、ブログを書いていなくとも、今の時代SNSで予約を取る人もいれば、私の様にホームページをメインとして使う人もいます。自分に合った方法で行うのが、長続きの秘訣だと私は思っているので、どの予約スタイルを取り入れるのが、自分に合っているか考えてみましょう！
①台帳管理・・・昔ながらの紙ベース。お電話やメール、予約フォーム、SNSのDM、対面で受付をして、台帳に記入。
メリット…紙なので、書き換えが簡単。手帳などで管理でも出来るので気軽。
デメリット…持ち運びが不便、データ管理が不便、予約前日に明日は予約日ですと連絡が必用。
②予約システム・・・無料のものから有料のものまで。システムにより、予約管理がしやすくなり、ダブルブッキングを防ぐことも可能に。カルテやPOS対応のものもある。
メリット…24時間受付可能なので、夜に予約したい方でも遠慮なく申込しやすい。予約後のリマインダーメール（1日前に明日は予約日ですよ）というお知らせが出来る。データが残るので、売上管理をしやすい。
デメリット…費用がかかる場合が多い（無料のものは広告が入るか、機能に制限あり）、設定を間違えると大変な事に。
③カレンダーアプリやオンラインカレンダー…タイムツリー等のカレンダーアプリや、Googleカレンダーに入れる方法。基本的に無料のものが多いのが特徴。お電話やメール、予約フォーム、SNSのDM、対面で受付をして、カレンダーに入力。
メリット…変更が少ないうちは書き換えが簡単。無料で出来るので気軽。
デメリット…データ管理が不便、予約前日に明日は予約日ですと連絡が必用。
④集客＆予約システム…ホットペッパービューティーや楽天ビューティー等の予約システム付き。
メリット…24時間受付可能なので、夜に予約したい方でも遠慮なく申込しやすい。予約後のリマインダーメール（1日前に明日は予約日ですよ）というお知らせが出来る。データが残るので、売上管理をしやすい。
デメリット…費用がかかる（ホットペッパービューティーは月額固定。最初は1万円程ですが、一定の月が過ぎると4万円程になります。楽天ビューティーは売上額に応じて％で手数料が引かれる仕組み）
※私は、ホットペッパービューティーは使用した事が無いですし、導入する予定はありません。
セラピストが一人しかいない事を考慮する
セラピストが一人しかいない、お一人様経営の場合、施術中にお電話に出る事は出来ません。その為、お一人様経営で、電話を基本受付にしてしまうと、予約の取りこぼしになったり、お客様から「繋がらない＝やっていないのかも？」といった不安要素となります。
子育て中のお母さんの場合も、子供を寝かせながら、予約のお電話に出る事など難しい。なので、それ以外の方法で考える必用が出てきます。
お一人様経営の場合は、電話以外の予約受付を考えよう
①ホームページやブログ、チラシにメールアドレスを記載し、メールにより予約を頂く。【即時予約が決定しない】
②ホームページやブログに予約フォームを入れ込み、予約フォームより送信されたメールにより予約を頂く。【即時予約が決定しない】
③LINE or 公式LINEに登録して頂き、メッセージにより予約を頂く。【即時予約が決定しない】
④SNSのDMから、メッセージにより予約を頂く。【即時予約が決定しない】
⑤予約システムや予約サイトから、予約を頂く。【即時予約が決定する】
※公式LINEは、予約システムやカルテを組み込めるものも（有料でbotが多い）
ARIRIA・私の場合
セラピストとして独立した当時（10年以上前）
●ブログ+メール
●ホームページ+予約フォーム
0歳児の娘が居たので、この二つをメインに行っていました。予約可能日はGoogleカレンダーをHPに埋め込み（10:00～◎、13:00～×）と記載してお客様に「いつ」「何時から」予約可能なのかをご案内していました。
2020年現在
●ホームページ+予約システム
●公式LINEからのメッセージ
この2つをメインにしています。時代もかわりまして、メールを「待つ」という時間よりも、「既読」が確認できたり、「即時」に決まる方がお客様が安心すると思うので、この様にしています。
公式LINEと普段のLINEはどう違うの？
私の公式LINEを見て頂くとわかる様に、公式LINEはポイントカードが作れたり、メッセージを一斉送信する事が可能だったり、クーポンを作る事が可能です。
そう考えると、普段のLINEで1通、1通お知らせするよりも、1回の操作で一斉送信出来るという事は、子育てに忙しいママでも使いやすい！というメリットがあります。
1ヵ月1000通までのメッセージ、ポイントカード、クーポン発行も無料で出来る上、LINEを使っているお客様が多いという特徴があります。
ゆったりとお過ごし頂ける様、一軒家をまるごとサロンとしております。オーガニックや100％植物性由来の無添加化粧品等を使用したフェイシャルエステ、アロマトリートメント、足ツボをご提供しています。女性専用＆ご予約制となります。
ロミロミやバリニーズ等の複数の手技に加え、ホットストーントリートメント、本格的な足ツボを加えた120分のロングタイムのボディートリートメントを最も得意としております。殆どのメニューが、マタニティー、センシティブスキン対応可能です。
ARIRIAで使用されるコスメやオイル一覧はコチラです。時折入れ替わりがあります。殆どのものがご購入、お取り寄せ可能となっております。
オーガニックコスメを使用し《素肌の改善》を目的に《健康なお肌》の為のトリートメントを行います。オーガニックスキンケアアドバイザーが丁寧にカウンセリング致します。
《AROMA》トリートメントに使用するアロマと、フェイシャルスチームに使用するアロマがセレクト頂けます。《テクニック》バリニーズ・ロミロミ・フリースタイルの手技からセレクト頂けます。あなたのお気に入りのマイメニューをお作り下さいね。
足相カウンセリング付きのフットトリートメントです。《英国式》《タイ式》《韓国式》より手技がセレクト頂けます。勿論フリースタイルとしてお任せも可能です。足の浮腫みやリンパの流れが気になる方にオススメ致します。
足裏から太ももまでのトリートメントスクール。英国式、タイ式、韓国式、ロミロミ、バリニーズ、リンパトリートメントが一度に学べます。一人ひとりの”手”に合わせたマンツーマンのスクールです。手技の交換もできますし、シェアという通貨のカタチにてお支払い頂く事も可能です。
いわき市泉玉露三丁目16-16
070-7545-4210
（施術中は出る事が出来ません）
泉駅北口より徒歩3分
無料駐車場完備
オンラインショップでは
お肌と地球にやさしい
コスメ等を取り扱っております。
たまにお得なチケットも有りますよ。
公式LINE
タイムライン日々更新中♡
メッセージは月1～2回の配信です。
お気軽にご登録くださいね♡
お問合せやご予約もLINEより可能です。
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BLOGセラピストスクール2020.11.30
【セラピストの基礎知識】道具である「手」を保つ事
爪の切り方って、そういえば子供の頃に教えて貰ったっきりではないでしょうか？
私なりの、爪切りルーティン。①爪切りでカット②ガラスやすりで削る③ネイルファイルで削る※あったら欲しいモノ・・・ササクレを取り除く、ニッパー。爪を気にしないといけないのはなぜ？
セラピストの基本は「爪切り」です。と言いたいくらい、爪切りはしっかり行っています。
【理由】お客様のお肌を傷付けないため。
サロンにせっかく行っても「爪痛いなぁ…早く終わらないかなぁ…」と思われる施術は、お客様にとっては不快ですよね。セラピスト自身も「あ・・・ササクレがある」そんな状態だと爪が当たってしまわないかドキドキしてしまい、100％の力を発揮できませんよね。
何事も段取り8分です。毎日のルーティンに、爪の状態をチェックする習慣を。
手は、あなたの道具です
どれだけ技術がうまくても、どれだけ素敵な良い環境のサロンでも、セラピストの「手が痛い」と思ったら、あなたは再度足を運ぶでしょうか？
こういった事を書くと、自分へのハードルも上がるので何とも言えませんが、自分がお客様だったら、手が痛い事は、錆びたハサミで髪の毛を切られる位に「使いものにならない状態」の道具を使った施術な訳です。
せっかく、いらして下さったお客様に、もう一度、いや何度も会いたいですよね。なので「手」を大切にしてほしいと思っています。あなたの手を良い道具に育てましょう。
気持ちの良い手になろう
【ハンドクリームの塗り方】
①爪にハンドクリームを塗布。爪の甘皮にしっかりと塗る。
②手のひらと手の甲にハンドクリームを塗る。
※乾燥が酷い時には、化粧水とオイルも付け、その上からハンドクリームを塗る。
【手のパックをしてみよう】
柔らかい手になる様に、クリームタイプのパックをお持ちでしたら、たまにパックして整えましょう。クリームタイプのパックが無い時は、オイルパックもお勧めです。「気持ちの良い手ね」と言われる事を目指して♪
【重いモノは避ける】
重い荷物は、なるべく1回で運ばない。2回～3回にわけられるならば、わけて重さを軽減。一度手にマメが出来てしまうと、せっかく柔らかく育てた手が、硬くなってしまいます。
【洗いものには手袋を】
熱いお湯で洗浄力の高い洗剤を使用しての洗い物。年末年始など、大掃除の時は要注意です。できる限り素手ではなく、手袋をして手を守ってください。
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BLOGセラピストスクール2020.11.13
【セラピストの為の基礎知識】マッサージベッドは穴あき？穴なし？
スクールで技術を学んだあと、さあ自分ではじめよう！と思っても、「マッサージベッドは何を基準んに選べばよいの？」と疑問を持ちますよね。
まずは、「穴あき」タイプのクレセントタイプものと、「穴なし」タイプのヘッドレスタイプどちらが良いのでしょう？
マッサージベッドは「穴あき？」「穴なし？」
セラピストとしてスタートしようと思い、さてベッドを買おう！そんな時まず悩むのは「穴なし」か「穴あき」か。
デメリットを考えよう
■ ヘッドレストタイプ（穴なし）は、ヘッドの厚みが合わないと、ベッドの高さとずれてしまい「何だか首が辛い・・・」という状態のまま、お客様が施術を受ける事に。
■ クレセントタイプ（穴あき）は、身長が高いお客様は足が出てしまう。
そして両方にいえるのは、お胸の大きな方は、潰れてしまいやすいという事。さて、このデメリットを考えた上で次を見ていきましょう。
マッサージベッドの大きさを考えよう
多くのマッサージベッドは長さ180～185センチのものが多く、幅は28インチ～32インチを使う方が多いと思います。特に28インチ、30インチが多いのではないでしょうか？
マタニティのお客様（シムス位）の場合は幅広のベッドが安定するので「32インチ」という方もいると思います。実際私が最初に購入したマッサージベッドは、NOMADOの32インチでした。これは、バリニーズでベッドに乗る手技とマタニティさんが多かった為、耐久性があり幅が必用だった為です。
幅広になるほど「お客様とセラピストの距離」が離れる為、施術しにくくなり、圧もかけにくくなるのですが、ふくよかなお客様が多い場合や、マタニティさんがメイン等、「安定」を重要に考えると幅広もありかと思います。（私は身長158センチですが、32インチは少し大きかったです。
出張が多い方は幅よりも「重さ」が重要になりますし、長時間のロングコースメインの方は「寝心地」を一番に考えて、クッションのグレードアップをする方も。
ご自身のサロン形態や、お客様への提供メニュー、そしてサロンへのマッチング（大きさがサロンルームでの施術の妨げにならないかが、最重要ですしね）で選んでいく事をお勧めいたします。
それぞれのデメリットの改善方法
それぞれの、デメリットの改善方法として、ヘッドレスト（穴なし）タイプは、ヘッドレストのボリュームアップ（ある程度価格のするメーカーは対応しています）をして購入したり、買い換えたりする事で改善出来ます。また、タオルの枚数を工夫する事も必用です。
クレセント（穴あき）タイプの場合は、フットレストを装着できるか？が重要になってきます。170センチ位のお客様の場合、足先が出てしまうので、フットレストが装着できないものは、足先が冷えてしまいますね。
この様に、マッサージベッド一つ購入するのにも、色々と考えるものですね。
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BLOGセラピストスクール2020.11.11
【セラピストの為の基礎知識】マッサージベッドの高さは合っていますか？
セラピスト自身の「身体を壊さない身体の使い方」×「お客様へのアプローチの向上」を考えると色々な事を考えてしまう時があります。
マッサージベッドの高さは合っていますか？
セラピストの身体の使い方、セラピストの健康と切っても切れないのが「マッサージベッドの高さ」ですが、ベッドの高さはあっていますか？
私も過去に色々とスクールに通いましたが、ベッドの高さについて、教えてくれるスクールもありますが、教えてくれない所もありますね。なんとなーくという方も多いのではないでしょうか？
しかし、セラピストの仕事をしているうちに「なんだか身体に負担が掛っている・・・」と気になる時はないでしょうか？では、低い場合と高い場合を見ていきましょう。
マッサージベッドが低い場合
低いと、垂直に圧をかけやすい為、圧がかかりやすい。体重をのせやすい。腰が曲がった状態になりやすく、腰痛になる可能性が出てくる。（膝のクッションを使ったり、ベッドに乗って施術するなどの工夫が必用）
マッサージベッドが高い場合
高いと、圧をかけにくいのですが、横へのアプローチはやりやすくなります。圧が強すぎる癖がある方は、ほんの少し高めにして圧を逃すのも良いかもしれません。ベッドが高い状態なので、身体を使った施術ではなく、腕だけの施術になりがちです。
立ち位置と高さの関係
高さが丁度良いと思っていても『脚側はセラピストとお客様の距離が近い為』圧が入りやすい。しかし『背中の中央部はセラピストとお客様の距離が離れる為』圧が逃げやすい。
電動式のベッドで昇降が可能な場合は、背中の時に少しベッドを下げると圧が入りやすくなります。
※私の場合は、昇降式ベッドを使用していないので、お客様の身体の厚み等でベッドに片足乗りあげ、圧をかけるようにしています。
ぴったりな高さって？
施術者や、施術スタイルにより「ぴったりな高さ」は異なります。
■ ベッドの横側に立ち、腕をおろし、第二関節の高さ■ ベッドの横側に立ち、腕をおろし、こぶしの高さ■ ベッドの横側に立ち、膝を軽く折り曲げ、膝と脚付け根の中間私が学んだだけでも３つあります。教わるスクールによって、色々な情報がありますが、ぴったりな高さは「人それぞれ異なる」という事。ベッドに乗りあげて施術する、バリニーズの様なスタイルの場合は、高さよりもベッドの強度が必用になりますし、お客様が自分で上がれない程の高さは、ホスピタリティー的に難しい。また、マッサージベッドの高さが合っていても、施術者自身が腰をかがめる癖を持っていては「セラピスト生命は短く」なってしまいます。上手に身体を使って、自分の施術スタイルにぴったりな高さを見つけるまで、色々と試してみるのも良いですよ。高さが固定されていたら？
■ レンタルサロンや、サロンのベッドの高さが固定されている所に勤務する場合…ありますよね。身長150センチ台のセラピストと、身長170センチ台のセラピストが同じ高さでやれるのか？難しいですよね。でも、よくあるセラピストあるあるです。【私がやっていた対策①】片足の膝を折り曲げて、ベッドにのせてしまう（やじろべいの様な感じで、地面についている方の足で強弱をつける）【私がやっていた対策②】強度があるストレートなベッドなら、乗ってしまう。【お願いされたら断るレベル】エステ用の折り畳みベッドや、リフレクソロジーでの折り畳みベッドでやって欲しいという事も、あるかもしれませんが、お客様が仰向け～うつ伏せへ「ゴロン」とする時、折りたたまれます！！本気で危険です（勿論圧はかけられません）セラピストも、自分の身体を大切にしながら、お客様への身体へのアプローチ向上を目指したいですね(^▽^)/
ゆったりとお過ごし頂ける様、一軒家をまるごとサロンとしております。オーガニックや100％植物性由来の無添加化粧品等を使用したフェイシャルエステ、アロマトリートメント、足ツボをご提供しています。女性専用＆ご予約制となります。
ロミロミやバリニーズ等の複数の手技に加え、ホットストーントリートメント、本格的な足ツボを加えた120分のロングタイムのボディートリートメントを最も得意としております。殆どのメニューが、マタニティー、センシティブスキン対応可能です。
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足裏から太ももまでのトリートメントスクール。英国式、タイ式、韓国式、ロミロミ、バリニーズ、リンパトリートメントが一度に学べます。一人ひとりの”手”に合わせたマンツーマンのスクールです。手技の交換もできますし、シェアという通貨のカタチにてお支払い頂く事も可能です。
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セラピストスクール2020.10.08
【大人の習い事】この秋、あなたも学んでみませんか？
今日は、フットセラピスト講座に通うYちゃんの修了テストの日でした。
Yちゃんは、施術等未経験の『はじめて』だったのですが、妹さんのモデル協力等もあり、あっという間にグングン上手に！！
3人の子供を育てている中、練習は大変だったと思いますが、頑張ったんだと思います。継続は力ですからね♥
テストは、最初緊張してしまいましたが、私の『そこ痛いです！！そこはドコですか？』などの質問にも答えられたので、今後楽しみですね。私の足の長さの違いや、浮指も施術後には元通りになり、施術も合格です！！おめでとうございます♥
ディプロマについて
基本的に、望まれた講座全ての課程が修了後『修了証』を発行しております。＊ ラミネートしたもの【無料】＊ 紙質を賞状用紙位の厚さや質にしたもの【有料：望まれる紙次第】希望によって、ショップカード作成や基本的なLINEなどの設定講座なども可能です。講習終了後は？
【イベントでお客様体験を積む】技術を習得しただけでは、『緊張』と『自信』がついてこないので、イベントに参加して経験を積みます。そこで、お客様の色々な足を触れて学ぶ事はとっても多い！！そう、現場でなければわからない事ってたくさんあるんですね。なので、最初の１回目のイベントは必ず同行させて頂いております。最初って、不安ですしね。１DayLesson
１DayLESSONは、『身近な方に行いたい初心者の方』や『とりあえず体験してみたい方』、そして『経験者で他の技術を取り入れたい方』に向いています。英国式リフレクソロジーは、オンライン（ZOOM）対応しております。
■ １レッスン（約１時間～1.5時間）費用：６,６００円（税込）
フットセラピスト講座
フットセラピスト講座は、『仕事として足ツボを行いたい方』や『今ある技術に足ツボをプラスしたい方』に向いています。初心者の方でしたら８LESSONが目安となっております。膝上までで良い場合は短縮も可能です。
１レッスン毎（約１時間～1.5時間）×8LESSON
■ 1レッスン費用：６,６００円（税込）
コットンハウス・オーガニックセラピストスクール
オーガニックセラピストスクール（福島校）は、『オーガニックフェイシャル』や『植物美容』を学びたい方に向いています。初心者の方から、独立支援まで行っておりますので、初めてでも安心して学べます。（座学はオンライン、実技は福島校でARIRIAのサロンで行えます）
座学＋技術を約1年間かけて学びます。（修了証あり）275,000円（税込）
オーガニックビューティセラピスト資格講座
オーガニックビューティセラピストは、『オーガニックセルフスキンケア』や『植物の作用』を学びたい方に向いています。カウンセリング付きなので、どの植物をどの様に選んで良いのか知る事が出来るので、コスメジプシーの方や、年齢によって変わってきた素肌との向き合い方が変わります。
＊ オンラインでも受講可能で、ZOOMでカウンセリング＆学ぶ事も可能です。
■ 4時間＋カウンセリング（修了証有り） 27,500円（税込）
お申込・お問合せ方法
公式LINEからお問合せ・お申込承っております。こちらのホームページの、『LINE友達追加』から友達追加して頂くと、LINEにてメッセージ可能となります。
＊お電話は施術中や時間外、出れない事が多いためLINEをお勧めしております。
＊受講は女性のみとなります（例外として、妊婦の奥様を癒したい！という旦那様の英国式リフレクソロジーの受講は承っております）
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ARIRIA
〒971-8189
福島県いわき市泉滝尻二丁目8番地3
TEL：070-7545-4210
営業時間：9:30-17:30
定休日：土日祝、その他講習等でお休み
お支払い方法：現金、クレジットカード
（VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ）
PayPay、RPay、d払い、オンラインプリカ
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